| 1)業務レベルに合わせた人材派遣と料金設定
現在、韓国の通訳界においては、業務レベルに合わせた合理的な人材配置と料金設定のための管理体制は十分に取られてない状況にあります。つまり、同時・逐次・随行通訳など、業務形態や通訳者の業務遂行能力による料金設定に差はなく、全ての通訳料は、通訳者の拘束時間を基準に一律的に算定されています。(株)エルティビズコムでは、こうした不合理さを改善するため、韓国内で初めて、通訳者の能力別料金制度および業務レベルに合わせた通訳者の配置システムを導入いたしました。そうすることにより、一定期間にわたって複数の通訳者が必要とされる場合でも、適切な人材派遣と配合を行うことで、全体のコストを大幅に削減することができるようになりました。業務レベルに合わせた人材派遣と料金体制の実現。当たり前のことですが、韓国内では弊社(株)エルティビズコムならではのサービスです!
2)業務関連サポート体制の完備
皆様の韓国内での業務遂行に不便のないよう、弊社(株)エルティビズコムでは様々なサポート体制を整えています。旅行会社との業務提携により、空港への送り迎えやホテル・チケットの予約など、出張に伴う全ての必要業務に、ご要望に応じて対処しています。また、急な病気やケガなど予期せぬ出来事にも迅速に対応するため、専任の担当者を配置し、携帯電話などを通じて24時間いつでもお気軽にご連絡いただけるよう待機させています。業務成果の向上に不可欠な利便性の追求は、弊社(株)エルティビズコムが使命感をもってサポートする、お客様への大事な心配りです。 |